Biežāk uzdotie jautājumi

Cik ilgu laiku aizņem piegāde un cik tā maksā?

Piegādes laiks un izmaksas:

  • Piegāde Omniva: 2-4 darba dienas no pakas izsūtīšanas brīža, 3.50 EUR 

Ja pasūtījuma summa ir 50 EUR un vairāk, tai ir bezmaksas standarta piegāde.

 

Kā varu pareizi izpildīt savu pasūtījumu?

Ja pasūtījums ir pareizi veikts, saņemsiet par to apstiprinājuma e-pastu.

  

Kā rīkoties, ja saņemu bojātas vai nepareizas preces?

Jāsazinās ar Klientu apkalpošanas servisu. Preces var atgriezt 14 dienu laikā kopš pirkuma datuma, bez papildu izmaksām.

 

Kā es varu apmaksāt pirkumu?

Maksājot ar kredītkartēm mēs pieņemam Visa un Mastercard kartes. Pirkumu var apmaksāt arī Internetbankā saņemot PDF rēķinu.

 

Vai reģistrējoties mani personīgie dati ir aizsargāti?

Jā. Jūsu informācija tiek apstrādāta kā konfidenciāla informācija un saskaņā ar personīgo datu aizsardzības likumu. 

 

Vai e-veikalā var preces rezervēt?

Diemžēl e-veikalā nav iespējams rezervēt preces. Iesakām izvēlotos produktus uzreiz pievienot pirkumu grozam un apstiprināt pasūtījumu.